近日来，南湖区立足当前、把握走势、精准施策，有章有法打好复工复产主动战，有力有序推动人才企业复工复产，努力实现全年经济社会发展目标。

订单式解决企业困难

南湖区采取在线填写问卷方式，深入了解疫情对人才企业生产经营面临的主要困难、希望政府出台的政策措施等诉求情况。充分发挥“红船服务”南湖联盟作用，健全问题交办反馈机制，对人才企业反映突出的堵点、难点问题，加大交办力度，推动问题解决。人才企业嘉兴行健生物科技有限公司研发新型冠状病毒肺炎诊断试剂盒过程中，所需部分原材料需要从美国进口，希望加快相关进口审批流程。“红船服务”南湖联盟积极对接上级部门，目前省海关正加急审批手续办理，企业拿到完整的审批手续后，上海海关即可放行。

"多对一"派驻指导员

南湖区利用企业服务直通车平台，共派驻129名人员作为驻企指导员，“多人一企”开展驻点服务，“一企一策”落实帮扶措施，指导企业集中精力把疫情防控工作做扎实做到位，有力有序推动企业复工复产。区科技局副局长胡晨飞等3名指导员负责指导人才企业东方特钢，他们指导企业成立疫情防控领导小组，并成立工作专班；制定企业复工疫情防控方案，细化责任分工、日常管控，确保复工不留隐患。

“及时雨”缓解资金压力

南湖区出台政策减免企业房租，为企业减负，力争将疫情给企业带来的损失降到最低。嘉兴科技城向芯动科技、允英医学等6家人才企业发放全市第一批免租券，涉及补贴金额达880余万元。这6家承租国有资产类经营用房和人才公寓的企业自本月起，可减免2个月租金。此次免租券的发放，减轻了人才企业的成本负担，提振企业发展信心，把有限的资金用到应对疫情，复工复产中去。

南湖区积极协调农行嘉兴科技支行为人才企业贷款开通快速审批通道，缓解企业资金压力，疫情以来共发放贷款380万元。

多举措优化人力资源服务

南湖区切实加强疫情防控期间人力资源服务供给，优化复工复产企业人力资源服务。南湖区搭建人才供需对接平台，提供招工引才专项服务。发动人力资源专业服务机构点对点服务企业，帮助对接劳务用工，确保企业有序正常开工。积极对接市外人力资源协会和服务机构，加强用工储备，用市场力量化解企业用工短缺。嘉兴海创人力资源有限公司捐款1万元，专门用于人才企业抗击疫情。同时，区人力资源市场改线下招聘为线上招聘，共举办网络招聘会6场，参加企业数336家，发布岗位数1572个，招聘人数9117个，浏览数48952次，投递简历数287人。

暖心式服务高层次人才

南湖区设立人才关爱服务热线，提供人才返嘉咨询，事务求助，协调解决工作和生活问题等服务。发挥人才服务专员作用，及时掌握专家人才在工作、生活、科研等方面的需求和困难。建立快速会商机制，由区委人才办牵头，协调有关部门对专家人才诉求进行快速反应、快速解决，切实帮助专家人才更好地投入到生产研发工作中。

专业化提供后勤保障

南湖区组织专业人才队伍为人才企业提供法律、财务等方面的服务，帮助企业应对疫情影响，尽快恢复生产。疫情发生后，南湖区100名法律顾问就一直在线，通过微信、QQ、电话等为企业和居民提供帮助。浙江国傲律师事务所律师岳丛啸作为闻泰通讯股份有限公司的法律顾问，通过微信详细为企业解答了关于企业延迟复工相关的法律咨询问题，让顾问单位的员工对当前法律和政策的规定有了清晰的概念，有助于为即将到来的复工做好准备。