创新婚登服务 倡导婚俗新风
全力打造婚姻登记服务的“南湖样板”

发布日期:2022-03-03 15:16 信息来源:嘉兴日报.南湖新闻

仿古装饰柱、爱情打卡墙、爱心拱门……2月22日,每对走进南湖区民政局婚姻登记服务中心的新人,都被大厅精心的装扮所打动。南湖区婚姻登记服务中心的工作人员在这个千年一遇的好日子,为广大新人重新装饰了颁证厅。

结婚对每一对新人来说,都是一生难忘的经历。为全面提升婚姻登记工作能力和服务水平,去年以来,南湖区民政局婚姻登记服务中心不断推动婚姻登记规范化建设,加强婚姻登记便民举措,不断提升婚姻登记优质服务水平,深化婚俗改革创新,提升群众满意度。  

优化婚登服务

给婚姻一份恒久的浪漫

来到南湖区民政局婚姻登记服务中心的颁证厅,新人们沿着铺满红色地毯的过道,走上神圣的颁证台。楼梯的墙壁上,按照新人们从相识、相恋、相知到步入婚姻、生孩子组成家庭等情景做成贴画,无不在表示着对新人们的美好祝愿。

集体颁证仪式,是区民政局婚姻登记服务中心不定期开展的一项免费服务。“邀请嘉宾主持结婚登记颁证仪式,旨在倡导简约适度的婚俗新风,为新人婚姻赋予个性化的意义,强化婚姻的责任与担当。”区民政局婚姻登记服务中心主任卢月萍说。

为进一步推进“互联网+政务服务”,持续深化婚姻登记数字化改革,切实解决一些乡镇地区早年历史档案数据的缺失问题,区民政局婚姻登记服务中心自去年7月起,在全区开展集中补领(办)婚姻登记证工作,深入乡镇(街道),设立集中补证巡回服务点,为群众提供家门口的补领婚姻登记证服务,并进一步完善了全省婚姻登记证电子证照库,维护婚姻当事人合法权益,方便群众办事。

去年,南湖区共计办理2108件补领(办)婚姻登记证,同比增幅高达127.6%。其中补领结婚证登记量暴涨,仅下半年共办理补领结婚证登记1554件,同比增长316.6%。

2019年实施的“婚育户一件事”联办是全市开展的一项亮点工作。通过与卫健、公安部门合作,南湖区推动“婚育户”联办事项在婚姻登记窗口实现“一窗办理”,通过系统后台推送联办申请,即时实现生育登记、公安户籍婚姻状态信息办理,共受理5651件联办事项。  

创新婚姻辅导

给婚姻一份持久的温暖

婚姻辅导,是南湖区探索推广的一项免费婚姻家庭服务。从2013年开始,南湖区民政局婚姻登记服务中心推行了婚姻辅导免费服务,通过政府购买服务、资源链接等方式,组建一支由心理咨询师、律师和社工等专家构成的调解团队,共同为群众提供免费婚姻家庭调解服务。

在借助离婚冷静期加强婚姻辅导服务过程中,专家团队将离婚冷静环节前置到离婚申请环节,由婚姻辅导老师提前介入感情调解,降低非理性离婚。对婚姻调解后依旧办理离婚申请的当事人,通过后期回访沟通,对当事人进行再次调解,最终形成“离婚申请前现场调解+离婚冷静期电话回访”模式。去年,该团队共计调解133对离婚当事人,成功劝回84对,调解成功率达到63.2%。

同时,南湖区积极探索婚前辅导服务,联合嘉兴市阳光家庭社工事务所正式启动“携手婚姻路 共筑幸福家”婚前辅导计划,主要以婚姻关系维护、矛盾化解技巧、家庭经营方法、婚后财产管理、姻亲关系调适、两性心理分析等方面为切入点展开,帮助新婚夫妻做好进入婚姻状态的准备,从源头上减少婚姻家庭纠纷的产生,目前共计服务389人。

去年,南湖区民政局婚姻登记服务中心还通过组织开展“缘起今日 一生一世”双十一主题活动等,提倡“重登记,轻婚宴”的新时代婚姻理念,以丰富的婚恋文化活动推动社会形成新时代婚姻家庭价值观。