楼上，活动大厅里十几位阿姨翩然起舞；楼下，办公大厅里十多名工作人员接待着居民，办理各种事务……日前，记者走进解放街道秋泾桥社区，看到的就是这样的一幅热闹场景。

这个社区党群服务中心上个月刚刚正式投入使用，如今各个活动空间都已经“活”了起来。4个会议室、15个功能活动室可以同时使用。“现在我们真的觉得特别开心。”居民韩爱花已经在秋泾桥社区住了11年，她说党群服务中心提档升级后，大家都很乐意常来社区坐坐。

社区党委书记陆方英介绍，过去秋泾桥社区办公和服务面积仅有350平方米，现在面积达到2000多平方米。“新的党群服务中心开始使用了，大家都很惊喜，还有居民主动成为‘社区活动主理人’，负责活动开展和场地打理。”

今年，收获同样“惊喜”的社区在南湖区共有13个。12月6日，南湖区举办了中心城区社区党群服务中心集中启用仪式。而秋泾桥社区等多个社区早在此前已经完成升级投入使用，获得了居民的广泛肯定。

社区党群服务中心是社区服务居民的第一线，但市中心的社区党群服务中心过去普遍存在“老、破、小、散”的情况，至2021年底，全区51个中心城区社区党群服务中心里，还有36个阵地未达标，无法为党员群众提供较为优质的服务。

2021年，南湖区全面统筹开展中心城区社区党群服务中心阵地提升两年行动，根据各社区具体情况，深度挖潜，采取新建一批、改（扩）建一批、盘活（置换）一批的方式，全力推动社区党群服务中心提档升级。

两年来，南湖区采取了外借助力、内挖潜力、因势利导等办法，从区级多个部门、各街道到具体社区，保持密切交流，对进度较慢的各个击破，齐心协力实现整改提升。

对于一些存在可用资源有限的困难社区，南湖区外引市委组织部、嘉城集团等单位支持，通过租赁优惠、资产共用等方式，成功推动6个社区落实了新建场地。在中心城市品质提升过程中，南湖区也抓牢契机，协调相关单位将11个社区党群服务中心提升纳入老旧住宅区改造，累计实现2万平方米阵地提档升级。

建设街道百福弄社区原本的党群服务中心面积仅有250平方米，而瓶山社区则设在2楼，居民上下不便。南湖区创新做法，让这两个地域紧邻的社区办公合并到一处，在中心商贸区新增近2000平方米的活动场所，空间共用，而且重点突出为“一老一小”服务的功能布局，为辖区群众奉献高品质服务。现在，老人们在家门口多了一个暖心场所，而孩子们在校门外也多了一个实践基地。

社区党群服务中心面积扩大、品质提升后，一些原本室内无法容纳的公益服务也可以迁入室内，既优化了志愿者的服务环境，也提升了被服务居民的服务体验。

南湖区通过开展网格主题党日、民情恳谈会等方式，收集党员群众建议，聚焦“一老一小”等重点群体的所需所盼，量身定制服务场景。比如东栅街道格林社区重点打造青少年和儿童服务品牌，南湖街道南湖社区引入“幸福邻里食堂”为老公益项目。

不仅如此，南湖区还将青鸟社工、拾星者等8个枢纽型社会组织引入51个社区党群服务中心，让800多个社区社会组织在党群服务中心孵化成长，为居民提供更专业的优质服务。

如今，南湖区已有21家村（社区）党群服务中心上榜全市五星名单，一批重引领、有温度、聚人气的党群服务中心，正逐渐成为党领导基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。