“我们的目标很宏伟，也很朴素，归根到底就是让老百姓过上更好的日子。”习近平主席在二〇二四年到来之际发表的新年贺词在广大干部群众中引发热烈反响，真挚的情感，亲切的话语，让大家备受鼓舞。新年伊始，登记分中心鼓足干劲，用力开局，用心暖心回应群众期盼，用实际行动赢得群众认可。

一套小房子，牵动百姓心，安居乐业是人民群众的生活梦想，一本房产证凝聚的是百姓的血汗。“没有房屋所有权证，成为我们一家人挥之不去的心病，今天，30多年的老房子终于办出证了，对我们家来说，实实在在解决了最关心的问题。”徐阿姨盼望多年的“大红本”终于到手，老人如释重负，高兴得连连向工作人员致谢。

为何一个老房子办证耗时30多年？徐阿姨购买这套房子是在九十年代初，当时老百姓买房的概念主要在“住用”，对于申领“房本”的意识不强，徐女士亦是如此只保留了一张房款发票至今，再加上时间一长，建房单位存在多次机构改革已查找不到徐女士办证所需的证明材料，导致徐女士无法按照现行不动产登记要求提供办证所需相关材料。

查阅历史档案，走访知情人，协调有关部门……登记中心工作人员不辞辛苦，加班加点，克服重重困难，通过创新化解方式，加快化解项目“办证难”问题，经过半年的艰辛努力，终于为老人办理好这套老房子的不动产登记手续。 “徐阿姨办证遗留问题只是登记分中心替群众办实事，解决群众急难愁盼问题的案例之一”，登记分中心主要负责人介绍。

服务做得好不好，企业群众心中自有一杆秤。登记分中心秉承着为民服务只有起点，没有终点，将人民的利益放在首位的信念，全力以赴、坚持不懈为民办实事解难事做好事。在着力解决“办证难”历史遗留问题上，主动作为、攻坚克难、积极推动，不再让问题“遗留下去”，根据历史遗留相关处理政策，针对国有土地上房屋登记工作中存在的问题，一一梳理解决群众急需急盼的登记难题，让老百姓“拿到自己的证”，获得了办证群众的频频点赞。