11月25日，在南湖区新嘉街道清华社区新时代文明实践站“有礼超市”，不少居民正在用文明实践志愿服务积分兑换纸巾、米面、文具等实用物品。居民阎阿姨开心地说：“这个活动真是办到了我们的心坎上！参与文明劝导等来赚积分，我不仅能为社区作点小贡献，还能收获实实在在的生活用品。”

“有礼超市”是南湖区新时代文明实践阵地立足百姓需求、提高服务效能的缩影。

“我们内功很强！有阵地、有团队、有品牌项目就有了抓手，以群众需求为导向，依托新时代文明实践各级阵地，深化拓展新时代文明实践工作，打通普惠群众的‘最后一公里’！”南湖区新时代文明实践中心运营负责人吴陈娟有着13年文明志愿服务经验，2019年代表益家公益组织入驻南湖区新时代文明实践中心。

2019年10月，在全国深化拓展建设新时代文明实践中心试点工作电视电话会议上，南湖区被确立为全国试点。南湖区长期坚持以红船精神为指引，勇担新时代文明实践中心建设全国、全省“双试点”重任，全域推进“浙江有礼·首善南湖”文明新实践。

党的二十届三中全会对建设中华民族现代文明提出新的具体要求：改进创新文明培育、文明实践、文明创建工作机制。这也为南湖区新时代文明实践工作走深走实指明了新的方向。

南湖区紧扣“打造红船旁的新时代文明实践样板”目标定位，通过“高标准绘制规划图、全域化建设主阵地、多维度培育主力军、立体式传播新思想、小切口聚焦大民生、聚合力架起连心桥”等举措，走出了一条具有南湖特色的新时代文明实践路子。

特别是去年10月，南湖区新时代文明实践中心迁址至芦席汇历史街区，新时代文明实践工作迎来蝶变跃升，获中央文明办“光明影院”公益项目全省首批试点，入选全省首批理论宣讲研修基地。

【改革样本】

构建“指挥中枢”

文明和文化有机交融

“大运河申遗成功10周年城市书法美术展正在办呀，我们一起去看看吧”“‘运禾’社科之家讲坛的嘉宾很有料，我报名听过好几场了”“没想到我这个年纪也能跟年轻人一样过一把汉服瘾，亲身感受中华传统文化与服饰的魅力”……在大运河畔、端平桥头，融合古韵和时尚的南湖区新时代文明实践中心全新亮相后，各类活动应接不暇。

记者看到，中心集合文明实践展示展陈、大运河数字诗路e站南湖体验中心、网络文明实践基地、社科之家及理论宣讲、科普宣传等功能厅，兼具学习性、教育性、互动性、传播性、数字化等特色，满足了不同年龄段不同人群的需求。

“作为学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、培育践行社会主义核心价值观的重要阵地，新时代文明实践中心立足‘传播、践行、服务’三大功能，聚力建设‘传播思想、实践文明、成就梦想’的百姓之家。”南湖区文明办相关负责人表示。

接地气、冒热气的理论宣讲，让党的政策飞入寻常百姓家；有温度、有深度的文明实践志愿服务，让群众安心暖心又放心；精彩、丰盛的文化惠民大餐，让精神文化滋养群众心田……在南湖区新时代文明实践中心，市民和游客可以深切感受到现代文明和传统文化的有机交融，也能近距离“触摸”到新时代文明实践到底是什么。

“不仅仅是各类活动的集合，我们中心还承担着枢纽作用，是有效实行文明实践工作机制的‘大脑’，结合指导实践、主题规划、精准培训等，自上而下真正把服务送到老百姓家门口。”吴陈娟表示。

南湖区还大力推动新时代文明实践阵地建设标准化，在实现新时代文明实践中心、所、站、点四级阵地全覆盖基础上，出台《新时代文明实践中心建设全国试点南湖标准》，进一步明确建设标准，推动提质增效。

为更好发挥阵地作用，南湖区早在2020年就在全省率先建立新时代文明实践四级阵地“四员”专职队伍，以南湖区新时代文明实践中心为“枢纽”，常态化开展每周内部培训、每月专题培训，带领“四员”学习最新思想、增强最硬技能、发挥最优效能。

南湖路径

打造覆盖城乡的文明实践阵地

专职队伍推动精品项目出新出彩

南湖区坚持以文化人、成风化俗，着力构建群众愿意去、喜欢去、经常去的“文明实践基地”，依托区位优势，整合各类公共服务资源，打造覆盖城乡的文明实践阵地和专职管理队伍。截至目前，已建成1个中心、11个所、113个站和500余个点，推动新时代文明实践触角进一步向基层延伸。

“一路走，一路看，嘉兴的乡村是真不赖！城乡融合看得见，农村环境大改善。乡村产业多又多，农民面貌展风采……”10月25日下午，“南湖桨声”宣讲团成员、大桥镇“红·智”宣讲团成员、大桥镇新时代文明实践理论宣讲志愿者何婧再次化身“何大妈”，走进大桥镇天明社区红色影院，开展情景式宣讲《何大妈带您游乡村》。

何婧是南湖区新时代文明实践“四员”专职队伍中的代表。为确保四级阵地长效运行，南湖区采取新增与统筹相结合，在新时代文明实践中心、所、站、点组建“正规军团”。四级阵地各配备3名“专职督导员”、2名“专职指导员”、1名“专职管理员”和1名“专职网格员”，出台绩效和业务评估办法，提升“四员”综合业务能力。截至目前，专职“四员”队伍总人数已超750人。

同时，南湖区在全省率先发起成立新时代文明实践专项基金，通过“财政资金+专项基金”模式，引导社会力量和民间资本助力，形成“1+11+X”（区、镇街、专题项目）网状基金架构，相关做法两次在全国性会议作经验交流。以制度化加强基金管理和使用，南湖区累计培育扶持“红船义警”“一杯豆浆的温度”等文明实践项目40余个。依托专项基金进行扶持，打造“百个文明实践示范点”“百项文明实践经典案例”“百名百姓名嘴”和“百支特色文明志愿队伍”，打响红船旁的新时代文明实践品牌。

今年初以来，南湖区新时代文明实践成果闪耀。“光明影院”试点经验在第二期全国文明实践工作专题培训班上作专题交流，相关做法得到中宣部文明实践局、中国传媒大学高度肯定；“文明实践夜校”项目入选“浙江有礼”第三批为民办实事项目，并获新华网、中国文明网报道；今年10月，嘉兴市辅成教育集团辅成阳光朵朵合唱团作为嘉兴市代表，亮相2024年“我和我的有礼故事”集中展演省级舞台……

“汲取红船精神的时代力量，锚定‘群众需要什么，我们就培育什么；群众认可什么，我们就推广什么’，在全领域释放初心之地的文明能量！”区文明办相关负责人表示，南湖区将丰富文明实践的新阵地、探索传承利用的新路径、展现举旗育人的新气象，深化构建“10分钟文明实践服务圈”，以红船旁的生动实践，让文明之花更加灿烂。