2024年2月7日，南湖区信访局领导带队到新丰镇、凤桥镇看望慰问困难信访户，送去了米、油、坚果和棉被等慰问物资，在春节来临之际为他们送去党和政府的关爱和新春祝福。

在走访慰问中，信访干部与群众亲切交谈，详细询问了他们的身体状况、家庭状况以及生活需求，叮嘱他们保重身体，勉励他们坚定信心，克服困难，积极面对生活。

区信访局将继续坚持“三到位一处理”的信访工作原则，及时帮助群众解决实际问题，用心用情办实事、办好事，让党组织的关怀和温暖落到实处，用实际行动取得群众对信访工作的理解与支持，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。