冯丹代表：

您在区十届人大三次会议上提出的《关于加强社会心理服务体系建设的建议》已收悉。现答复如下：

自2019年嘉兴市被列为全国社会心理服务体系建设试点城市以来，南湖区通过搭平台、组队伍、建机制、广宣传、促创新等举措，充分发挥社会心理服务体系建设在预防矛盾风险、促进社会和谐中的重要作用,不断建设具有南湖特色的社会心理服务体系。

一、积极搭建社会心理服务平台

南湖区已建成1个区社会心理服务中心、11个镇（街道）社会心理服务站，实现“3+X”社会心理服务平台网络全覆盖。2023年，南湖区社会心理服务指导中心与11个镇（街道）紧密合作，开展首届“暖心向阳”心理咨询师结对签约活动。建成5家社区模式下的“健心客厅”，为群众提供公益普惠的心理支持，截至目前已完成服务3860余人次。

二、积极培育社会心理服务人才

创新咨询师评价考核机制，建立一支由26名专业心理咨询师组成的核心团队，通过持续督导、培训及“以旧带新”等模式，不断强化队伍咨询能力。同时，通过招募选拔，培养心理咨询师骨干人员共计37人。推进心理顾问“裂变式”培养，截至目前，已成功培养心理顾问268名。通过入驻社会心理服务站及“健心客厅”，为市民提供了全面而深入的心理健康支持。构建多方联动机制，建立心理危机干预队伍。2023年，持续滚动式开展心理危机干预培训20余场，进一步加强社会心理服务危机干预队伍的建设。

三、积极广泛开展社会心理服务宣传

组建“心向阳光”心理志愿服务队，为各类组织和群众提供心理科普及公益服务，通过“全民健心月”推动心理健康服务进基层，完成心理咨询1.5万余人次。策划心理团辅、心理沙龙、讲座共计1500余场。借助“百千万专家服务基层行”、“心理健康促进行动”等活动，举办座谈会与科普讲座，强化心理服务工作。同时，针对学生、孕产妇、老年痴呆人群开展6375人次心理健康筛查，全面提升区域心理健康服务水平。探索多元化宣传载体，组织心理服务“进社区、进家庭、进学校、进机关、进企业”，累计开展心理健康讲座1080余场。利用南湖声音、公交专列、电台栏目、电子屏等载体开展心理服务知识宣传，引导全民关注身心健康。

下一步，南湖区将全面深化百姓对全民健心的认识，加强“做自己心理健康第一责任人”宣传和社会心理服务持体系建设，关注重点人群的心理健康、全方面开展部门联动，为辖区居民提供更专业、更便捷、更规范的心理服务。

最后，衷心感谢您对我区医疗卫生事业的关心、支持！

嘉兴市南湖区卫生健康局

2024年5月15日

（联系人：姜晶静；联系电话：82838348）

南卫函〔2024〕9号 对区十届人大三次会议第113号建议的答复.docx