“真没想到，一直困扰我们的问题竟然在这么短的时间内就得到了妥善解决，既方便又高效，对我们企业的发展帮助非常大！”近日，位于南湖区湘家荡区域的某医疗器械生产企业负责人杨先生在企业诉求得到快速解决后感慨地说。

一流的营商环境，是最好的“梧桐树”、最强的“吸铁石”、最亮的“金名片”，是一个区域高质量发展最核心的竞争力。自2023年以来，南湖区政务数据局（行政审批局）深入贯彻落实省委、省政府提出的“实现营商环境优化提升‘一号改革工程’大突破，加快打造营商环境最优省”要求，主动适应经济发展新常态，推进全国一流、长三角地区营商环境最优区建设，积极助推全区营商环境再上新台阶。

主动服务“精准滴灌”惠企

企业开办手续非常顺利，完全可以在线上办理，人都不用去！”作为一名创业者，同筑智汇信息科技（嘉兴）有限公司副总经理李晶晶对南湖区的营商环境感觉非常好。原来，在该企业注册过程中，从营业执照、税务登记到其他“杂七杂八的事项”，办理都非常便捷，创业团队里其他人也都感同身受。

几年前，南湖区就推行了企业开办一日办结，工商登记、公章刻制、银行开户、领取发票等事项都能同步办理，只要一次提交，一个工作日即可办结，不断推进企业开办便利化，提高营商环境便利度。

“我们想方设法为企业提供便利，服务企业全生命周期的健康成长。”南湖区政务数据局（行政审批局）相关负责人介绍，为此，南湖区依托“企业服务直通车”平台，了解企业诉求，线上线下齐抓共管，解决问题。2023年，通过平台了解企业诉求，实地走访了浙江荣泰科技企业有限公司、艾力斯特健康科技有限公司、聚水潭智能科技有限公司、飞策防爆电器股份有限公司等单位，更加深入地服务企业，帮助协调解决生产经营中的困难问题，去年以来解决企业问题诉求1500余个。

问题收上来，服务送下去。不能光等企业上门，2023年，南湖区进一步深入实施“百名局长联百企2.0”活动，从“大水漫灌”转为“精准滴灌”，开展点对点、面对面的指导帮扶，现场听取企业诉求、及时解决企业难题。2023年，有63名局长赴联系企业走访服务，共计开展企业走访300余次，开展企业问题诉求办理、涉企惠企政策宣讲等近150个（次）。

投资项目审批服务方面，南湖区政务数据局（行政审批局）还创新建立项目审批综合服务机制，积极主动送服务，让项目早落地早投产，通过抓项目关键节点、关键要素、关键人群，发挥区、镇两级“红色代办”队伍职能，对辖区内有效投资金额5000万元以上的项目开展全流程“一对一”专责服务，实行全流程跟踪指导、对接协调，成功协调解决科技城“年产1亿片电商冷链温度监测标签先导项目”落地事宜等。