“我们现在都是网办的，基本不到线下来了。”纪美玉笑得爽朗。

作为嘉兴市老百姓药品零售有限公司（以下简称老百姓药房）的质量负责人，对申办营业执照、药店跨区域迁址等需要和政府部门打交道的业务流程，纪美玉了然于心。

“印象太深了，以前办证都是拿着纸质材料，要排很长的队，有时候取号要取到一百来号。”纪美玉说，“还要特地避开高峰期，不然光是排队就要老半天。”

老百姓药房在嘉兴市有100家门店，碰上药店跨区域迁址，就更费精力。迁入地、迁出地都要跑，要等同意迁入函、准予迁出单，还要算上区域之间档案邮寄的时间。一来二去，至少要等三五天。

“现在方便多了，都是电子化！”材料填写提交、营业执照的申请和发放都可以网上操作，手机上能随时接收办事进度通知，制作好的证照就邮寄到公司。

很多时候，纪美玉连一次都不用跑，事项还能当天办结。偶尔需要跑一趟时，无论找哪个窗口都能综合受理。