2024年，新嘉街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和党的二十届二中、三中全会精神，在区委、区政府和街道党工委的正确领导下，真抓实干，以干促上，为加速建设“两大主平台”，加快提升中心城区首位度贡献了新嘉力量，先后荣获一季度平安南湖贡献奖、一季度和三季度全区服务业高质量发展竞赛第一名、二季度南湖区经济发展贡献奖。

这一年，我们千方百计抓招商、优营商，发展质效达到新水平。全年实现固定资产投资27.76亿元；规上工业总产值152.16亿元，同比增长3.8%；限额以上社会消费品零售额30.53亿元，同比增长2.1%；限上住宿餐饮业营业额1.01亿元，同比增长6.6%。招商引资量质齐升。2024年积极赴北京、深圳、东莞、上海等地学习工业旧改类项目实践、开展招商活动，招引高质量千万产业项目14个，其中亿元以上企业3家，新上规企业1家。电控三分厂完成收购，嘉创湾文创产业园完成改造升级，吸引全国领先的数字会展平台杉奕信息科技、国土空间院等重点企业成功入驻，着力打造高颜值、高流量的城市更新标杆。落实“大人才观”，推动中电科36所与国网两大平台专项人才服务计划落地，成功引入注册资金千万级人才驱动型创业项目。项目建设积厚成势。坚持“项目为王、实干为先”理念，围绕全年目标任务，紧盯重点、靶向发力，推进各项重点项目落地生根、开花结果。2024年新入库项目6个，总投资达31.5亿元。荷花堤农贸市场迁建提升、九水水环境生态修复工程、浙北高等级航道网集装箱运输通道建设工程等16个投资项目攻坚推进、成效明显。营商环境沃土丰盈。常态化走访服务龙庄润集团、中石化嘉兴分公司、恒创电力设计研究院、新嘉商会、福建商会、衢州商会等重点企业和商会，提升企业满意度。推深做实企业培育工作，鼓励企业开展科技创新与数字化转型，全方位提升企业核心竞争力。新嘉商会获评南湖区首个全国“四好”商会，月河历史街区成功创建浙江省 “阳光餐饮” 街区并入围2024年省级旅游休闲街区培育名单，全国化妆品经营使用领域安全责任保险首张保单落地新嘉，龙庄润集团有限公司荣获2024年度区长质量奖，并作为浙江唯一代表在全国第二十二届食品安全大会上交流发言。

这一年，我们凝心聚力拓空间、重管理，城市建设彰显新成效。坚持高标准规划、高起点建设、高水平管理，持续提升城市承载力和吸引力。城市更新不断加速。创新总结的“五不”征收法助推永固泡沫、思达经贸等历史遗留问题得到妥善解决，城北板块征收取得重大突破，洋帅地块、渡船桥港北地块率先实现净地，推进进度获市区两级领导肯定，在全市征收攻坚破难工作会议上作为镇街代表交流发言。百花协议搬迁项目完成回迁户选房工作，百花菜场北地块的钢铁厂宿舍实现收购签约率、过户率100%，清泰苑改造遗留问题妥善处置。城市品质显著提升。引入“城市大管家”项目，全面推进城市精细化管理各项工作，推动智慧管理升级，市区两级排名显著提升。完成改造、新建停车场各1处，新增停车位共527个。对闲置零星地块进行“微改造、精提升”，打造街心公园1处，四季花坛2处。推进“未来社区”建设，成功创建西马桥引领型未来社区以及穆河、电子普惠型未来社区。城市环境持续优化。严格落实扬尘防治7个100%措施，国控点大气改善率位居市本级第一，PM2.5浓度为市本级最低。大力推进全域污水零直排建设，成功创建省级污水零直排区，地表水质断面整体趋势明显向好。推进垃圾分类阵地建设，完成对新嘉派出所、卫生院垃圾分类设施设备指导，成功推荐禾兴大厦为南湖区垃圾分类区级高标准商务楼宇。

这一年，我们持之以恒惠民生、办实事，社会事务迈出新步伐。突出为民导向，认真办好民生实事。新嘉街道综合文化站建设项目、花园社区办公和服务用房提升项目、社会组织孵化（示范）基地项目、栅堰停车场新建项目四方面民生实事全面完成，切实解决群众急难愁盼问题。社会保障有力有效。推进社会救助帮扶工作，累计发放低保金、困境儿童补贴251.9万元，探访关爱困难群众1168人次，发放残疾人两项补贴18.7万元。聚焦老年群体，发放高龄津贴超250万元。落实灵活就业社保补贴446人，发放补助248.7万元。累计为居民经办社保医保业务1.2万件。惠民服务出圈出彩。新增和提升社会化运营老年食堂2家，为老助餐点1个，养老驿站1家，累计为老助餐量近24万人次，位列全区第一，群众获得感大幅提升。落实好“两重两新”适老化改造工作，为175户居民申请补贴108万元。新嘉街道社区卫生服务中心与市第二医院康复科建立专科紧密型医联体，成功创建市级安宁疗护病房；医防护儿童健康管理中心、南湖区五星级母婴室及儿童友好试点医院成功创建，“一老一小”服务水平显著增强。南湖区民生服务综合体成功落户，社会服务效益有效扩大。文体服务如火如荼。街道综合文体站落成开放，挖掘运河文化、宋韵文化富矿，开展月河七夕文化周、戏曲下社区、365大舞台等活动200余场，有效营造良好社会文化氛围。组织全民健身体育活动78场，百姓健身房年客流量近2万人次，位居全区之首，沿三元路形成集聚教育、医疗、养老、服务的综合服务带，公共服务综合效应不断显现。

这一年，我们全力以赴防风险、护稳定，社会治理取得新突破。注重标本兼治，坚持齐抓共管，实现人民群众安全感、满意度双提升。基层基础持续夯实。实施联居常态化工作机制，结合“周三服务日”活动开展人员走访、隐患排查、信访接待等服务50余场，零距离解决群众“急难愁盼”1983项。妥善处置涉众矛盾，全年未发生民转刑案事件，信访积案化解率、治安类事件矛盾纠纷调处率“双100%”，全年办理信访件2004件，信访总量同比下降11.17%。探索“心理疏导+矛盾调解”工作模式，建立“三人行”工作机制，开展“一米阳光”项目服务48期，化解矛盾纠纷985起。新设2个小区业委会以及指导5个小区业委会完成换届工作，业委会和物管会覆盖率超70%，建成93个睦邻议事点位，拓宽群众有序参与基层治理渠道。安全底线持续守牢。完成街道应急消防管理站建设，持续推进安全生产三年行动、电动车全链条整治和人员密集场所“拆窗破网”专项整治行动。完成桂花苑小区高层架空层和风清云都还民设施改造，新建电动自行车集中充电口80个，动员拆除改造影响人员逃生的防盗窗和防盗网291处，办理安全生产和消防委托执法等案件165件。试点建设用电监测预警系统，实现用电预警、及时干预，投入1个月时间里，有效解决零地线混接、电器老化漏电、浴霸碰线自燃等43个风险隐患。发挥三方协同共治作用，帮助辅成教育集团穆湖部解决餐车借道通行问题，有效保障校园食品和交通安全。执法效能持续提升。依托“大综合一体化”，实现一支队伍管执法。全年办理一般和简易程序案件480起，超额完成“三改一拆”工作任务，“民声一键办”处置非警务警情2372起，受理率和办结率均为100%。聚焦提升监管执法规范化、干部队伍专业化、基础设施标准化、支撑保障数字化等四个方面,成功创建全市首批、全区首个三星级基层市场监管所。

这一年，我们一以贯之强作风、提效能，自身建设实现新提升。街道办事处加强作风建设、锤炼过硬本领，自身改革不断突破。法治建设进一步推进。深入学习贯彻党的二十大精神和习近平法治思想，严格落实重大行政决策程序，完成集体决策218项；强化规范性文件合法性审查，完成合同审查93件；落实三务公开工作，主动公开发布政府信息87条。自觉接受人大依法监督，政协民主监督，建议提案回复或办结率100%、满意率均为95%以上。行政效能进一步提升。深入学习习近平总书记关于整治形式主义为基层减负重要论述精神和《整治形式主义为基层减负若干规定》，贯彻落实上级基层减负工作部署，针对市区两级开发的29个应用情况开展全面检查。累计消减取消12个，整合兼并7个，保留提升10个，并提出意见建议4条。督促减少纸质台账，推行电子台账。廉政建设进一步筑牢。严格落实党风廉政建设主体责任和全面从严治党主体责任，坚决打赢新时代意识形态领域主动仗，全面贯彻中央八项规定精神，持续深化“诺廉、述廉、评廉”工作机制。持续落实过紧日子要求，一般性公用经费支出稳步下降。加强审计监督，实施政府投资审计项目3个。

2025年是深入实施“十四五”规划的收官之年，是南湖高质量发展建设共同富裕示范区之首善之区的关键之年，也是新嘉街道机遇与挑战并存的重要之年。今年新嘉街道办事处工作的总体思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神及中央经济工作会议精神，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示批示精神，忠实践行“八八战略”，把思想和行动聚焦到“一个首要任务、三个主攻方向、两个根本”上来，大力弘扬忠诚干、务实干、担当干、创新干、团结干、廉洁干“六干”精神，以“城市创新区靓丽北大门”建设助力中心城区首位度提升！

具体来讲，重点抓好以下四个方面：

（一）坚持项目为王，着力推动经济发展稳中有进。坚定发展信心，深入实施创新驱动发展战略，聚焦培育新质生产力，增强经济韧性与活力。打造产业发展增长极。加快城北地块有机更新，导入优质现代服务业产业资源，招引适配都市型社区经济，形成产业集聚。力争一季度龙庄润总部大楼、新嘉中心项目顺利拿地开工，打造成总部经济+人才配套的全新发展模式；二季度实现南湖微纳精仪创新园全面开工建设，构建起一个生产、生态、生活相融合，创新、创业、创造相促进的高附加值都市产业集聚区，进一步提升城北片区的产业层次和竞争力。跑出项目招引加速度。依托嘉创湾文创产业园、新嘉商会等平台，围绕数字经济核心赛道，聚焦人工智能、网络通信、软件数据等关键领域，加大外出招商、以商引商力度，力争新引进产业项目16个。建立梯队企业培育计划，力争月度升规3家、年度升规5家。加大与市港航管理局、市城投公司、嘉兴电力局等单位对接，做好项目引进和投资。增强营商环境吸引力。强化企业服务供给，发挥人大代表资源优势，围绕“优化企业全生命周期全链条服务”主线，依托企业走访、动态跟踪、定制服务等模式，进一步提升企业联系服务效能，落实兑现一批惠企政策，助推企业发展。

（二）坚持为民理念，着力推动城市环境宜居宜业。牢固树立和践行人民城市理念，持续深入打好污染防治攻坚战，共建和谐美丽城市。坚决抓好环境保护。加强对辖区内河道长效管理，落实河长管理机制，确保水质持续改善。深入推进大气环境质量改善工作，严格落实七个100%工地扬尘管控，加大工地、道路保洁力度。加大对环境违法行为处罚力度，督促各责任主体落实环保责任。加强生态文明宣传，增强居民的环保意识和参与度。坚决做优城市治理。加大执法办案力度，重点对夜间施工噪音扰民、建筑垃圾违法处置、油烟乱排放、渣土违规运输等影响群众宜居宜业和获得感的问题开展专项行动、重点查处。加强“大综合一体化”改革，推进部门多跨联动，开展“综合查一次”，推进推广“三书同达”，营造法治化营商环境。着力解决城市“烟火气”和“市容秩序”两者不能兼容的“卡脖子”治理难题，以越秀路、洪波路等作为试点，探索保留城市“烟火气”中提升市容秩序的最优治理方案。坚决做精城市更新。开展基础设施设备更新行动，提高设施设备运行水平，提升城市品质。加强承接事项制度化管理水平，提高精细化管理成效。完善洪兴路、洪波路大中修项目方案，协助推进老旧小区改造四期、百花路等建设项目尽早落地。

（三）坚持以人为本，着力推动民生事业普惠共享。履行好保基本、兜底线职责，采取更多惠民生、暖民心举措，在发展中稳步提升民生保障水平。切实提高服务质效。进一步优化功能布局，全面实现90%以上民生事项在便民服务中心可办、95%以上高频事项在政务服务中心就近能办。落实标准化管理，强化人员队伍建设，以学促思、以思促干、以干促进，实现窗口业务全岗通，全方位提升中心服务质效水平。不断完善社会保障。聚焦弱势群体，实现精准帮扶，有效纾困，落地“安居守护”项目。聚焦“一老一小”重点群体，依托养老服务照料中心、儿童之家等平台，织牢社会保障安全网。坚持问题导向，完善劳动关系协调机制，持续推动街道“无欠薪”品牌创建。扎实办好惠民实事。依托主城区首个安宁疗护病房，提供安宁疗护服务，做好全生命周期健康守护最后一环。实施银龄安康行动，开展老年人意外伤害保险服务进社区活动，织密织牢老年群体风险保障网。扎实推进“五社联动”社区治理新模式，深化睦邻议事机制建设，激发基层自治内生动力，提升社会保障领域基层治理效能。

（四）坚持标本兼治，着力推动社会大局平安稳定。始终保持“如履薄冰”的忧患意识，以“时时放心不下”的责任感，抓好平安新嘉各项工作。守牢安全生产底线。做好安全生产暨消防安全宣传教育工作，提高广大居民消防安全意识、火灾防范和逃生自救能力。深化基层应急消防治理体系建设，激活基层安全治理“神经末梢”。开展“安全有我 三人同行”提升行动，推动安全生产工作向事前预防转型。筑牢社会稳定根基。坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进法治新嘉、平安新嘉建设，更好统筹发展和安全，努力在提升基层治理韧性中构建大平安格局。开展全行业领域系统平安创建，守牢“四不五防”底线。筑牢安全屏障，全力打好打赢全国两会、亚洲马拉松锦标赛等重大活动维稳安保硬仗。深化基层智治体系。依托执法监管数字应用，积极推动“大数据+指挥中心+综合执法队伍”模式，实现执法事件从“发现、受理、流转、处置、反馈、评价”闭环管理。推动“民声一键办”与“大综合一体化”深度融合，聚焦城市管理、安全生产、道路交通、社会治安、社会事务等重点领域，开展联合执法行动，以标准化流程提升事件处置闭环质量，切实增强基层治理的科学性、精准性与实效性。

立足新起点，迈上新征程，我们将坚决扛起革命红船起航地的责任担当，永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，努力建设人民满意的街道办事处。

务必要政治忠诚。坚决拥护“两个确立”、始终做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，把党的创新理论转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量。

务必要依法行政。深入学习贯彻习近平法治思想，完善重大决策、规范性文件合法性审查机制，促进政务服务标准化、规范化、便利化。深化行政执法体制改革，把严格公正文明规范执法落到实处，不断提高执法司法公信力。持续强化“三务公开”工作，书写透明基层治理新篇章。

务必要为民造福。始终把人民放在心中最高位置，树立和践行正确政绩观，提高做群众工作本领，用心用情用力解决群众急难愁盼的问题，办好办实办细每一件民生实事，让民生服务更有温度，民生福祉更有质感。坚持政府过“紧日子”，把更多财力向民生倾斜，持续推动发展成果共享。

务必要清正廉洁。严格执行党风廉政建设责任制，纵深推进全面从严治党，加强党的政治建设，强化监督执纪问责，持续正风肃纪。加强新时代廉洁文化建设，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，努力营造风清气正的良好政治生态，不断实现干部清正、政府清廉、社会清朗。