外卖骑手、快递小哥、环卫工人等群体是奔波于城市各个角落的劳动者，他们工作时间长，强度高。近两年，新就业形态劳动者数量呈逐年增长趋势，区总工会开展户外劳动者服务站点改造提升工作，构建新就业群体“幸福生态”， 为他们打造城市“温暖港湾”。

这里是位于嘉兴合乐城的工会驿站，一个让外卖骑手和快递小哥“歇歇脚”的“加油站”，这片区域是超市外卖的“出货区”，每天进出拿货送货的小哥有百来人，配送工作都在这里进行。约20平米的空间内，微波炉、空调、冰箱、急救包、手机充电设备等一应俱全，外卖骑手姚少济坐在里面吃早饭，吃完饭开启元气满满的一天工作。

目前，南湖区已为户外劳动者高标准建设了130多个惠工小站，2024年惠工小站改造提升项目被列入省、市十大民生实事项目，借此东风，区总工会以户外劳动者和新业态职工现实需求为导向，全面开展小站软硬件提档升级，拓展服务功能，做好日常管理运维，将驿站打造成为服务户外劳动者、展现城市文明形象的一道靓丽风景，让广大户外劳动者共享南湖发展新成果，这里是大桥镇天明社区的惠工小站，外卖骑手赵培林来这里更换电瓶车电池。

天明社区地处大桥集镇，整个辖区约有80多名外卖骑手，整个小站面积虽小，但五脏俱全，站点最大的特色是由当地企业赞助，每天给户外工作者提供定量的小面包和小瓶矿泉水，小哥们刷脸进入自取就可以了。

2025年，南湖区以户外劳动者服务站点（工会驿站）改造提升为切入口，持续深化新就业形态劳动者关爱行动。作为全市乃至全省的先行区，南湖区通过“建、管、用”一体化推进，将驿站从“休息点”升级为“幸福站”，在提升硬件设施、丰富服务内涵、融入基层治理等方面交出亮眼答卷，成为浙江省“户外劳动者服务站点建设三年行动”的标杆案例，全年改造提升户外劳动者服务站点19个，创建精品点位5个，24小时智能化站点8个。