“您好，请走进阴凉区，我们需要确认一下空调和电子温湿度计是否在正常运转；请在药店的公示栏处稍作停留，我需要截屏记录。”近日，南湖区数据局（行政审批局）现场勘查科工作人员与解放街道大东路某药店负责人通过网络视频通话，指导其实时拍摄所需要的踏勘细节，不到15分钟就完成了药品零售许可的“在线”踏勘。药店负责人在南湖发布微信公众号上点击“远程勘查”模块，按照系统提示，完成电子签章后，仅仅过了5分钟，全新的药品经营许可电子证书便可以在浙里办App上查询下载了。作为第一位使用药品经营许可远程视频踏勘功能的经营者，该药店负责人在体验完远程视频踏勘后，高兴地说道：“以前开药店，看现场要和审批局现场勘查科的工作人员约时间，现在我只要通过手机里的公众号申请远程视频踏勘，点一点链接，拍点视频和照片，有什么问题，工作人员还会远程给我指出，都不用去窗口，真的太方便了！”

谈到“线上勘查”，南湖区数据局（行政审批局）现场勘查科相关负责人感叹道：“这应该是线上勘查的3.0版本了。”他回忆起第一次进行线上勘查的情景，早在2021年，凤桥镇某企业向局里提交了新增建设项目的申请，现场勘查科与投资项目审批科通过手机视频连线，以“机”代“眼”，完成了踏勘任务，帮助企业及时复工复产。据了解，该系统在食品、医疗、危化三大板块的行政审批过程中得到了广泛运用，重点针对的是固定化、好分辨、事项又比较单一的紧急勘查项目，通过“指尖上的审查”，打破传统现场踏勘时空限制，实现“即申即核”，做到“无事不扰、有呼必应”，进一步推进涉企许可审批领域改革、便利餐饮服务企业准入准营、节省餐饮开店时间。该版本一经推出便得到辖区企业和办事群众的一致好评，创新之处在于原先由现场勘查科实地勘查，现在申请人根据要求自行上传点位视频及图片，打破了需“上门”现场核查的传统模式。

在1.0版本和2.0版本的基础上，南湖区数据局（行政审批局）精益求精，总结之前工作经验，以有效开拓行政审批精准化、智能化、数字化新路径为导向，紧抓办事企业及群众需求，不断拓宽远程踏勘的业务范围，最终确定将药品经营许可（包括单体药店、连锁企业和乙类非处方药品）和三类医疗器械经营许可等4个项目列入远程视频踏勘模式，同时依托大数据平台，将踏勘环节搬上“云端”，倾力打造远程视频踏勘的3.0版本。

下一步，南湖区数据局（行政审批局）将在目前已有成功案例的基础上，以更好、更快、更方便企业和群众办事创业为导向，进一步梳理远程踏勘事项清单，细化远程踏勘流程，形成远程踏勘规范性工作机制，让数据多跑路、群众少跑腿，深化“不见面踏勘”服务，助力审批服务再提速，增强企业、群众获得感和满意度。