南湖区自“双减”工作启动以来，高度重视，以专班为统领，抓重点、疏堵点、破难点，全面推进学科类校外培训机构“营转非”登记工作，做好办学许可审批、营业执照登记、民办非企业单位成立登记等工作，有力保障“双减”出真招、有实效。截至2021年底，南湖区学科类校外培训机构“营转非”登记工作全面完成，“压减率”和“办结率”均达100%。以“双百”的蓬勃姿态，完美谢幕2021，奋力迎接2022。

一、“一件事”办理流程独具匠心，“嘉”速度审批服务一骑绝尘。“营转非”工作启动后，南湖区政务数据局（行政审批局）第一时间对校外培训机构底数进行了摸底，主要涉及三类登记方向：一是注销办学许可退出市场；二是转型从事其他经营活动（含转型为非学科类）；第三类是转登记为非营利性机构继续从事学科培训。区政务数据局（行政审批局）推行“一件事”办理服务，整合办理流程，重构办理框架，充分利用公告时间做好材料不同事项的申报准备，进行并联办理；针对不同类型，还提供不同的办事“套餐”服务，同时提供个性化策略，最大化压缩登记环节、时间，畅通登记渠道，提高速度。

二、着力推行一对一服务，暖心举措获企业点赞。“营转非”办理流程复杂，每家机构情况不尽相同，转型需求、转型顾虑也不一样。为此，区政务数据局（行政审批局）专门成立了审批工作小组，建立培训机构钉钉群，分配审批专员一对一跟踪机构的办理流程，并根据每个机构情况积极落实“一校一策”措施，做到了解需求准确、反馈答复精准、办理时点准点。嘉兴市艾蓓教育培训学校有限公司负责人张睿原发了这样一条朋友圈：感谢南湖区政务数据局（行政审批局），这一次‘营转非’让我感受到了‘嘉’速度，感受到了办事人员服务的周到和细致，因为有你们，让我们可以在教育这条路上走得更快更好。

三、全流程办理实时追踪，多渠道落实卓有成效。审批专员在服务过程中会对校外培训机构分类别、制定倒排时间表和诉求备注，进行实时流程追踪，提示办理进程。依托原办学许可材料及主体资格材料的电子档案，进行材料预填、网上代为申报，把握整个双减审批工作推进的节奏、进度、安全系数，同时运用机关内跑平台进行申请机构申请文书的流转，让机构不跑腿。对于部分机构存在的实际困难，还联合专班内教育、税务、文旅、科技等部门，有针对性地提供解决方案，多渠道、多角度与企业负责人进行联系沟通，确保每一家企业转型有出路、转登有路径。