为有效提升网格小队长业务水平及服务能力,强化队伍管理及骨干支撑,根据《2022年新丰镇网格小队长素质提升工程方案》要求,新丰镇社会治理办组织开展网格小队长“非常近距离”谈心活动。
前期,社会治理办工作人员分成3组,深入辖区10个行政村和2个社区,向村(社区)干部、网格员和群众开展问卷调查,了解网格小队长工作日常开展情况并对网格小队长管理水平、团结协作、综合素质等各项能力进行测评,更准确、更客观地找出网格小队长自身和带领团队管理中的短板和存在的问题。
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各村(社区)于4月底分别开展网格小队长“非常近距离”谈心活动,村(社区)领导、治保主任、网格小队长、网格员参与,采取一对多、面对面的方式进行。
网格小队长分析自身及管理团队中的优、缺点,村(社区)领导、治保主任、网格员提出意见和建议,旨在通过心贴心、心换心、心交心的思想交流,查摆差距不足。
5月20日下午,新丰社会治理办组织开展镇级网格小队长“非常近距离”谈心活动。通过“无敌风火轮”和“猜猜我是谁”的团队游戏培养小队长们的计划和组织协调能力,增强成员之间的沟通与了解。
网格小队长结合村(社区)谈心活动和民主测评结果,进一步剖析优、缺点,并互相进行交流。
丰南社区网格小队长蔡明华表示:自己团队责任心强,对丰南社区地理环境熟悉,对居民群众热情,但性格急躁,与队员沟通不够;金章村网格小队长王雪根表示:自己善于沟通交流,能统筹调节,提高队员凝聚力,但缺乏开拓创新精神。各位网格小队长也提出将在今后的工作中不断加强学习,不断提高自己的业务技能和团队管理能力,充分发挥自己的优势。
活动中,网格中队长周燕对各位网格小队长成绩突出的方面表示了肯定,对不足之处提出了自己的看法。就“如何当好一个优秀的网格小队长”提出五点建议:第一是树立榜样;第二是掌握良好的沟通技巧;第三是具备较强的组织和协调能力;第四是有团队责任感;第五是不断学习。
沈萍主任强调,网格员队伍是“平安新丰”建设中一股少不了的中坚力量,要充分发挥好网格员队伍的作用。其中,网格小队长就好比穿了线的“绣花针”,“针”代表“做人”、“做事”等方面要“尖”,“线”代表要将团队成员“串联”起来,拧成一股劲,团队才有凝聚力。网格小队长要以身作则,做好“人”、行好“事”,更重要的是带领好网格团队,最大限度地调动其他网格员的工作积极性。
下一步,新丰镇社会治理办将继续做好网格小队长素质提升工作,从思想道德建设、知识技能培训、行为规范约束、团队凝聚力提升各方面入手,全力打造一支结构层次化、为民服务专业化的高质量网格队伍,从而促进网格管理服务再上一台阶。