红旗随风舞翩翩,灯光溢彩映亮天。国庆假期,开车行驶在广益路上,道路整洁划一,凤仙花、中国红、万寿菊、孔雀草、海棠等五颜六色的鲜花摆放在路边笑脸绽放,整个街道充满了喜庆、祥和的节日氛围。
而这一切和南湖区南湖新区(东栅街道)这几年做精做实做细网格化管理,深化“一镇(街)一册”特色做法是分不开的。
节前,南湖新区(东栅街道)超前部署、全员上岗,全力推进城市精细化深度保洁、做好垃圾精细化分类、规范设置沿街牌匾、筑垃圾治理、非法小广告综合治理等工作,全力擦亮新区窗口、绘就最美底色,庆祝中华人民共和国74岁华诞。
节假日期间更是运用数字化手段推进城市精细化管理。10月5日上午10点左右,记者在南湖新区(东栅街道)南江路看到,几位园林绿化养护工人正在对中央绿化带进行修剪补种。
“现在很方便,手机会弹出消息,根据消息提示,我们就可以定位找准是哪个地方需要修补,修补完以后,我们只要把完成的照片再上传到系统上就可以了。”浙江腾川市政园林有限公司工作人员陈慧瑾告诉记者,他们公司主要是通过“东栅街道云智治系统”推送的信息,实时了解到绿化修补的需求,马上安排工人来现场进行死株清理和补种。
今年5月,南湖区推行城市精细化管理一镇(街)一册工作,南湖新区(东栅街道)充分运用数字化手段,依托“云智治”系统,融合AI智能线上分析和网格员线下收集问题两种渠道,针对市政设施养护与管理、城市环境卫生、城市市容秩序治理、园林绿化养护与管理开展精细化管理整治,形成“重点问题新区内闭环”。
对于南湖CBD这样的特殊区域,进行特殊精细化管理。针对CBD区域范围广、各楼宇精细化管理标准不一、停车秩序需进一步提高等问题,建立物业联盟,定期召开CBD现场会,各职能部门和物业公司对现场存在的问题现场协调解决。
南湖区综合行政执法队南湖新区(东栅)中队还安排CBD专班进行每日巡查,对乱停车、乱占道、乱吊挂等进行及时整改。保洁模式从“一把扫帚”升级到“人机协作”,2名监管员18小时巡查监管,将精细化融入城市管理各个环节中,通过充实和加强日常管理一线力量,确保问题提前预防、及时发现、迅速处置。
“我们新区共划分11个片区,113个网格,将精细化管理融入网格的同时也给每个片区配备一支维修养护队伍,设置一名保洁及序化专属联系人,打破部门界限”。南湖新区(东栅)相关负责人说,以“网格内闭环、片区内闭环、新区内闭环”模式,环环相扣形成精细化闭环管理模式,大大提高了问题的发现和处置能力。