方晓红、王金龙委员：

你们在区政协五届三次会议上提出的《关于提升社会心理干预效能的意见和建议》以及《进一步预防青少年非自杀性自伤行为的建议》已收悉。现答复如下：

一、加强社会心理服务平台搭建

南湖区已建成1个区社会心理服务中心、11个镇（街道）社会心理服务站、实现“3+X”社会心理服务平台网络全覆盖。为普通人群、相关重点人群、亲子、夫妻、家庭等人群开展公益性的心理服务咨询。

二、加强多部门多方位联动

加强部门联动，统筹融合检察院、法院、政法、卫生、教育、民政、妇联等相关部门成立了区级心理危机干预队伍，通过知识讲解+案例分享+互动答疑的模式提高心理危机干预实际操作能力。同时为了更好的将心理服务下沉到基层，来自南湖区社会心理服务指导中心的11名心理咨询师，分别与各镇、街道开展了“暖心向阳——心理咨询师”结对签约，充分发挥心理咨询师的专业优势。

三、加强对社会心理服务人员的关心关爱

南湖区社会心理通过举办心理读书会、心理疗愈解压等相关活动对社会心理服务人员进行身心一体的关爱。目前中心共有26名兼职心理咨询师，通过开展常态化的朋辈督导、团体督导以及心理咨询师成长沙龙课，长期关心关爱社会心理服务人员，不断夯实社会心理服务人员服务能力，最大限度为居民提供心理帮助，去年共成功举办心理关爱活动40余场，并获得一致好评。

四、强化学校、家庭、社区三方协同共育模式

预防青少年非自杀性自伤行为需要整合各级社会资源，以学校为主体，及时介入心理咨询和医疗机构等专业力量，加强“医教融合”模式，合作开通“绿色通道”，及时获得更便捷专业的心理服务。整合多方资源，构建起学校、家庭、社区共育模式，重点关注、重点预防、重点诊断有自杀倾向的青少年。提高学校教师对青少年非自杀性自伤行为识别和干预能力，根据青少年非自杀性自伤成因复杂多面，且不同学段学生心理发展特点具有动态性、层次性、不稳定等特点，完善学校心理健康教育和心理援助机制。作为青少年心理健康的系统工程，应重点完善预防青少年非自杀性自伤行为的机制，坚持预防为主、群防群控，不断提升青少年心理健康服务质量和效能。

下一步南湖区将继续加强社会心理服务持体系建设，多部门联动，深化“医教结合”合作发展模式，整合社会资源，充分发挥公益力量，全力推进“医教结合”试点工作，打通心理危机干预快速响应绿色通道，最大限度发挥心理顾问在预防矛盾风险、促进社会和谐中的重要作用，为辖区居民提供更专业、更便捷、更规范的心理服务。

最后，衷心感谢你们对我区医疗卫生事业的关心、支持！

嘉兴市南湖区卫生健康局

2024年5月15日

（联系人：姜晶静；联系电话：82838348）

南卫函〔2024〕3号 对区政协五届三次会议第36号建议的答复.docx