月河社区创新调解机制,“法律+人情”巧解邻里漏水纠纷

发布日期:2025-04-27 10:04 信息来源:党建工作办公室

4月21日,南湖区新嘉街道月河社区通过"专业律师+社区调解员"联动模式,成功化解辖区朝东埭小区一起因漏水引发的跨楼层纠纷,实现了社区基层治理创新实践新突破。

事发朝东埭小区二院B幢1单元,该幢楼建于八十年代,管道老化问题频发。近日,1楼租户发现天花板渗水后与2楼租户产生激烈争执,双方就责任认定与赔偿金额产生矛盾。社区工作人员获悉情况后,立即邀请社区老娘舅周大姐、结对律所浙江开发律师事务所顾律师与1楼2楼的房东、租客一起开展调解。顾律师凭借其扎实的专业法律知识和丰富的调解经验,耐心倾听在场居民的诉求,从法律层面进行深入分析与悉心劝导;社区老娘舅周大姐则充分发挥桥梁作用,以情动人、以理服人,从情理角度和邻里关系和谐的重要性方面加以耐心劝解。最终,在大家的齐心协力下,成功化解了这一矛盾。

此次社区与律师的携手合作,切实解决了居民的实际难题,为社区的和谐稳定筑牢了坚实根基。下一步,社区党委将持续积极整合各类资源,积极探索基层治理的创新模式,不断提升服务质量,共同营造平安、稳定、和谐、温馨的社区环境。