8月骄阳似火，在南湖区政务服务中心的外商投资企业服务专窗前，办事群众感受到的却是高效便捷的“清凉”服务。香港投资者开办的“嘉兴市开睿科技有限公司”仅用一天时间就完成了注册登记，这得益于南湖区推出的外商投资企业便捷准入新举措。

“原本以为要来回跑几趟，没想到这么顺利。”该公司法定代表人吴总的感慨，是南湖区优化外商投资企业准入服务的生动写照。数据显示，2025年上半年，南湖区新设外商投资企业（不含分支机构）22户，其中有限合伙企业4户，认缴出资额1349.48万美元；有限责任公司18户，总注册资本达2.461亿美元。特别值得一提的是，港澳台投资企业达12家，其中香港地区企业投资新设使用简化版公证文书的企业8户，使用率达100%，采用电子化简化版公证文书企业6户。

“我们聚焦外国（地区）投资者公证认证难点，通过建立标准化示例库、推行电子公证文书等措施，大大提升了外商投资企业登记效率。”南湖区数据局（行政审批局）相关负责人表示。这一系列创新举措，让外资企业在南湖的落地发展更加顺畅。

“初次申报没有经验，但是在工作人员的指导下，最终按照模板库顺利地完成了。”嘉兴智鉴企业管理合伙企业（有限合伙），其中一个合伙人是日本人，经办人孟先生在初次申报时，一方面不了解外资新设需填写“外商投资信息报告”这一信息，又在外文翻译件中遗漏了翻译公司的营业执照，但在工作人员的退回意见指导下，参照标准化模板，一次修改就完成了申报。他口中的“模板库”，指的是南湖区数据局（行政审批局）今年初着手建立的“外国（地区）投资者公证认证示例库”。

在区政务服务中心的系统里，按国别地区、投资者类型（法人/自然人）及事项类型（新设/变更）分类的模板一目了然。目前，美、日、德等6个国家（地区）的7种类型模板已入库，涵盖自然人或法人股东公证认证及其他变更事项情形，海牙认证、大使馆认证模板细化清晰，还动态更新着外国（地区）海牙认证公证部门及核查网址，成了外资企业办事的“指南针”。

“以前外资企业准备的材料因格式问题要反复修改，经常要花上较长时间才能拿到营业执照，现在有了这个模板库，最快1天就能搞定，省时又省力。”南湖区数据局（行政审批局）行政审批二科工作人员介绍，这种“规范化”的服务模式，一方面有效降低了企业材料准备难度，另一方面也大大提升了登记服务效率和质量。

嘉兴市开睿科技有限公司法定代表人吴总回忆起企业开办过程，仍对审批部门的贴心服务赞不绝口。这家港澳台法人独资企业，起初在线上申报时遇到不少麻烦：法律文件送达授权方填错、经营范围与行业不适配、外商投资信息报告部分信息有误。好在审核人员及时致电，通过线上反馈进行指导，一次就修改到位。当天线上审核通过后，吴总进行了后续材料的递交，当天就完成了企业开办，拿到了营业执照。

据了解，南湖区推行的外国（地区）自然人投资企业登记全程网办，让跨境办事变得简单。借助“浙里办”平台的功能，外国（地区）自然人投资者无需到场，就能轻松完成登记。而针对港资企业，南湖区全面推行电子公证文书互认共享机制，系统自动抓取电子公证文书，免交纸质材料。同时，委托公证人代办登记，实现信息共享。

“以前企业要把纸质公证文件从香港寄过来，光邮寄就需3天，现在电子文书实时共享，几分钟就能完成核验。”南湖区政务服务中心工作人员介绍道。

“多亏审批人员耐心指导，不然我们的变更手续就卡壳了。”嘉兴鸿奇农业开发有限公司的经办人陈女士深有感触。这家从海盐县望海街道迁入南湖区的企业，想在办理名称和地址变更时，同步变更注册资金币种，结果导致投资总额与注册资金差异过大。审批人员发现后，主动沟通，耐心指导，详细解释规定，最终企业通过了预审，落户新丰镇两创中心。这是南湖区“综合赋能”服务的一个缩影。

“我们为外资企业专门开辟了绿色通道，提供‘一对一’个性化服务。”南湖区数据局（行政审批局）相关负责人介绍道，例如，该局通过“提前辅导、提前服务”，确保企业申请材料齐全；实行容缺受理，采用先行承诺、先办后补的方式，提升业务办理效率。上半年，该局共为22家新设外资企业提供定制化服务，问题解决率达100%。

在此基础上，南湖区还推行“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”等多种渠道。不会线上操作的企业可选择邮寄办理，有紧急事项的企业可预约办理，确保当天受理、当天审核。今年初以来，辖区外资企业线上办理率达85%，企业满意度颇高。正是因为南湖区专业、高效、贴心的审批服务，外商投资企业在准入环节少走弯路，为区域经济发展注入了强劲动力。“容缺受理让我们感受到了南湖区政务服务的温度。”一位外资企业负责人表示，“这种灵活务实的服务方式，为我们节省了大量时间。”

从“规范化”到“零跑动”，再到“见实效”，南湖区外商投资企业服务的每一次创新，都体现了“以企业需求为导向”的服务理念。“营商环境没有最好，只有更好。”该负责人表示，在全球化背景下，这种精细化、人性化的服务，必将成为吸引外资的“强磁场”。

据介绍，下一步，南湖审批将以更大的改革力度、更实的服务举措，继续优化外商投资企业服务体系，扩大电子公证文书应用范围，探索更多“不见面审批”场景，打造外资企业服务的“南湖样板”，为外资企业在南湖的发展提供更加便捷、高效的服务。