区委社会工作部在履行职责过程中坚持和加强党的领导，负责贯彻落实党中央、省委、市委和区委有关方针政策、决策部署。
（一）拟订全区社会工作相关规范性文件，并组织实施。
（二）统筹指导群众利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等人民信访工作，协调解决人民群众急难愁盼的重大问题。指导人民建议征集工作。统筹推进群众满意度提升。
（三）统筹推进全区党建引领基层治理建设。
（四）统筹推进全区党建引领基层政权建设。统筹推进社区工作者队伍建设。
（五）指导全区性社会组织党建工作。
（六）指导混合所有制企业、非公有制企业和新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作。
（七）负责全区志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查。
（八）完成区委交办的其他任务。