根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开情况。全面抓好重点领域信息公开和政策解读，积极回应民生关切。2025年，向社会主动公开各类文件219件，发布政策解读7条，公开区政府重要会议动态14次，编发《嘉兴市南湖区人民政府公报》4期，每季度公开政府重点工作执行情况及民生实事推进进展。深化“政务公开在浙里”，组织开展惠企政策解读等相关直播26场，进一步提升政策知晓率、转化率。

（二）依申请公开情况。强化服务理念，加强与申请人的沟通交流，完善集体会商机制，进一步提升办件水平。2025年，共收到政府信息公开申请19件，依法办结25件（含上年度结转办理8件），结转下年度继续办理2件。本年度因信息公开引发的行政复议案件共1件，未纠错；无行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。加强政府信息规范化管理，梳理编制主动公开事项目录。严格落实信息发布“三审三校”和保密制度，保障政府信息发布规范、权威。开展网站数据清理清查，对失效信息、历史信息等做好甄别清理归档。

（四）平台建设情况。充分发挥政府网站政务公开第一平台作用，深化网站建设、优化栏目显示，及时更新法定主动公开事项。

（五）监督保障情况。将政务公开工作纳入考核评价体系，定期对政府单位政务公开工作开展检查、培训、指导，提升工作质效。落实网站日常巡检、政务新媒体常态化监测，及时发现解决问题。在政府网站设置政府信息公开社会评议问卷，主动接受社会各界评议。全年未发生因政务公开工作被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。

一方面是政策解读质量还有待提升，在打通政策语言与群众语言的“最后一公里”上仍有梗阻；另一方面是依申请公开的服务质效尚显不足，未能完全避免行政争议产生；

（二）改进措施。

一是严把政策解读质量关，加强对文件起草部门政策解读方面的指导，进一步强化政策文件实质性解读；

二是做优政策解读咨询，聚焦热点政策开展多样化政策宣讲，主动收集公众对政策落实的反馈；

三是优化依申请公开服务，进一步强化工作人员的服务理念和法治思维，加强与申请人的沟通说理，依法化解争议。

六、其他需要报告的事项

2025年，南湖区政府办公室无因依申请公开收取信息处理费情况。